从“看护难”到“成长乐”

“彩虹童行”探索社区托管新范式

“彩虹童行”寒暑假小学生托管项目由北京市大兴区观音寺街道联燚社会工作服务中心承接，在观音寺街道实施。该项目以儿童为中心，以正向激励为手段，以精准需求对接、标准化服务、多元资源整合为支撑，实现“托管+教育+成长”三维融合。

精准照护

聚焦双职工家庭育儿痛点，服务39名儿童，覆盖32户家庭，提供每周55小时的照护与营养餐食，直接服务人群超4099人次，推动解决暑期“看护难”问题，家长满意度达96%。

赋能成长

创新推出“彩虹能量”行为培养体系，将家国情怀、责任担当等7大素养转化为35项可观测、可记录的具体行为指标，通过七色积分实现正向行为量化，儿童核心行为养成率超87%，结合“小班长”轮值、社区志愿服务等实践，完成儿童从被动接收到主动共建的角色转变。

成果转化

孵化2支儿童志愿队，链接8家共建单位资源，组建12人专业导师库，为服务可持续性提供保障。

安心一“夏”，成长有伴

社区托管赋能儿童友好新家园

社区中小学生寒暑假托管成长计划——阳光童行项目由北京市密云区阳光社区服务中心承接，在密云区鼓楼街道宾阳西里及周边社区实施。

分层服务

项目打造“基础看护+核心素养+特色拓展”的分层服务模式，依托社区闲置场地，开设3个班级，为150名双职工及困难家庭子女提供25天、每日10小时的看护与课业辅导。服务涵盖安全照料、营养午餐、午休管理及系列成长活动，组织开展国学、非遗、科创等60场主题活动，服务2500人次，精准匹配不同年龄段成长需求，助力破解暑期“看护难”问题，家长满意度达98.3%。

拓宽参与

组织学生参与“社区微治理”项目，开展2场社区实践活动，推动青少年从社区服务受益者转变为治理参与者，同步带动家长志愿者参与服务，助力提升社区凝聚力与居民参与度。

应对突发

面对密云突发汛情，及时调整方案，将户外活动灵活转为室内课程，并通过增设“四点半托管”及周末托管确保服务不断档。

精准帮扶，协同解困

助力家庭照顾者就业增收

家庭照顾者新就业赋能计划——解困减压新引擎项目由北京市密云区阳光社区服务中心承接，在密云区鼓楼街道实施。该项目聚焦家庭照顾者群体就业难、压力大等困境，通过“需求精准识别—能力多维赋能—平台长效支撑”的全链条服务，帮助80名家庭照顾者实现就业，带动就业家庭月均收入增加2000元，家庭年收入增长率达35%—40%，83%的服务对象心理压力得到缓解。

精准画像

以系统性需求摸排为基础，完成80位家庭照顾者的入户信息采集与建档，并走访社区周边100户商家，针对性梳理出涵盖手工、家政、电商等领域的50类适配岗位，为供需匹配奠定数据基础。

多维赋能

围绕技能提升与心理减压双目标，开展专业技能、职业规划等培训29场，服务870人次;实施12场心理调适活动，有效缓解照顾者压力;举办8场招聘会并联动50家企业，帮助家庭照顾者实现就业增收。

打造平台

创新打造“五社联动西里服务平台”，集成岗位查询、简历投递、在线培训等功能，以数字化手段构建高效便捷的服务引擎，解决家庭照顾者“线下参与难”等问题，平台上线后已进行岗位推荐80人次。

来源：“北京社会工作”微信公众号，内容仅供参考。