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回顾本系列,我们从“定位现状”启程,穿越“跃迁路径”,直面“深层挑战”,展望“未来图景”。最终,所有思考都要归于行动:我们究竟该如何做?《2025年度社会组织数智化发展报告》在最后部分,为社会组织自身及行业引导者,提出了一套务实、可操作的行动建议。本篇作为收官之作,将为您提炼这份关键的“行动路线图”,将远景转化为脚下的每一步。
给社会组织自身三大行动纲领
首先,转型必须由内而生。报告为组织自身提出三大行动纲领:其一,制定与使命相连的转型战略。数智化规划必须紧密围绕核心宗旨与真实业务痛点展开,由决策机构主导,设定分阶段、可考核的目标,确保技术投入始终服务于使命。其二,践行“数据治理先行”原则。在引入新系统前,优先建立统一的数据标准、管理权责、安全与应用规范,将数据作为战略资产来管理,为未来智能化奠定坚实基础。其三,创新人才发展模式。通过设立数字创新岗位、与高校企业共建实践基地、开展全员数字素养培训等方式,构建内外结合的“π型人才”供应链,破解能力短板。
给政策与行业引导者四项赋能建议
系统性转型离不开外部生态的支持。报告对政策制定者、枢纽型组织等引导者提出四项关键建议:第一,实施“分层分类精准赋能”。针对不同层级、不同发展阶段的组织,设计差异化的指导目录、资源工具箱和标杆学习路径,避免“一刀切”的政策。第二,共建“行业数字公共基础设施”。鼓励开发或牵头推广一批安全可控、易于集成的开源软件、共性数据模型和低代码平台,显著降低广大社会组织,尤其是中小组织的技术门槛与试错成本。第三,优化评价与激励机制。在政府购买服务、等级评估、示范项目遴选中,科学纳入并合理衡量组织的数智化成熟度、数据治理能力及行业知识贡献等新型指标,形成有力导向。第四,探索设立“数智化创新实验区”。在坚守数据安全与隐私保护红线的前提下,鼓励社会组织在知识资产化、可信数据流通等前沿领域开展探索,形成可推广的经验。
共筑赋能生态迈向智慧未来
数智化转型是一场需要耐心与智慧的长期事业,单打独斗难以成功。它要求社会组织自身坚定战略、苦练内功,同时也呼唤一个包容、协同、赋能的行业生态系统。唯有将内部努力与外部支持相结合,将技术应用与使命战略相融合,我们才能稳步穿越转型深水区,共同迈向智慧生态的新未来。
本系列五篇连载,旨在为您系统解读数智化转型的核心脉络。如果您在转型路上有任何困惑,或希望获取完整报告进行深度学习,欢迎随时联系我们。《2025年度社会组织数智化发展报告》将同步上传至知诚社会组织众扶平台,我们诚挚邀请各位同仁不吝来访、交流互鉴,让我们共同面对挑战、共享智慧成果,在数智化浪潮中携手共探前路,共谱社会组织数智化发展的新篇章!

(诚挚邀请各位同仁交流互鉴)