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转发|北京社会组织积极开展志愿服务 点亮群众幸福生活
2026-03-10

长期以来,我市社会组织发挥专业、灵活、贴近民生的优势,积极组建志愿服务队伍,广泛凝聚社会合力,开展科普宣传、安全教育、法律援助、文化惠民等专业化、特色化的志愿服务,为基层治理、民生保障、文化发展等贡献社会组织力量,多个社会组织及志愿服务项目被评为国家、北京市志愿服务“四个100”优秀典型。 在第63个学雷锋纪念日来临之际,本公众号编辑整理部分获奖社会组织及项目信息,供社会组织互学互鉴,希望广大社会组织结合实际,发挥专长,弘扬志愿精神、奉献爱心力量。

北京市夕阳再晨社会工作服务中心:心系国事盛会,情暖万家银龄

在服贸会、全国科普月、中关村论坛等首都重大活动现场,北京市夕阳再晨社会工作服务中心(以下简称“夕阳再晨”)的青年群体积极参与志愿服务。他们既是重大活动的见证者,也是银龄群体的“科技摆渡人”,用专业和技术为首都社会治理注入鲜活动能。

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在活动赛会服务方面,夕阳再晨不断总结经验,紧密贴合活动赛会需求,构建标准化、定制化培训体系,从基础礼仪规范、突发应急处置,到岗位专属细则、活动流程衔接等,让志愿者快速对接不同活动需求,保障志愿者在复杂环境中保持高水准服务能力。通过“岗位模拟+实战演练”相结合的方式,有效提升志愿者的跨文化沟通能力和大型活动协同服务能力,为赛会顺利举办提供有力支撑。目前,团队已组织志愿者累计服务超10万人次,“志愿+”模式在多场大型活动中被采纳应用。

在科技助老服务方面,夕阳再晨联合国家超高清实验室开发《5G与我们的生活》等前沿课程,自主研发国内首套老年数字素养立体化教材,出版《爸妈的微信e时代》等丛书,覆盖挂号、反诈等75类高频生活场景;创新运用VR、AR技术打造沉浸式教学,依托空中教室推出“全国共上一堂智慧助老公益课”品牌,成为“社区+高校”联动标杆案例,登上G20教育部长会议舞台。

在社会治理方面,夕阳再晨整合政府、高校、企业资源,构建“校城融合治理”生态。联合有关部门打造的“新视听公共服务计划”获麒麟科学技术奖,累计孵化社区社会组织50余家,培育多名“首都五星级志愿者”,助力基层社区获评垃圾分类示范小区,实现志愿服务与社区治理的双向赋能。

截至目前,夕阳再晨已联动16个省市多所高校,组织志愿者24余万人次,开展智慧助老等活动超1.7万场,服务超百万人次。如今,这支充满活力与朝气的队伍持续发力,让志愿温情不断在首都流淌。

北京市军红救援队:为首都应急救援体系建设贡献力量

从北京房山洪水中的冲锋舟到西藏日喀则震区的驰援先锋,从急救技能普及到新就业群体赋能——北京市军红救援队以专业之力对抗灾害,用公益之心守护日常,成为首都应急体系中的行动典范。

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“军红”二字镌刻着使命初心,延续着“红心永向党,退伍不褪色”的信念。成员80%为退役军人,现有骨干队员80余名、急救讲师团100余人、应急志愿者590人,在城市、水域、赈济救援及应急救护培训等领域持续发力,以“纪律严明、技术过硬、充满爱心”为标尺筑牢安全防线。

日常守护中,他们让急救技能触手可及。自2021年起,“公共场所应急救护普及活动”走进地铁、商场、公园,将心肺复苏、创伤处理等技能培训送到市民身边。与滴滴公司合作的“行者仁心,正能量在路上”项目,为网约车司机提供急救培训,配置30台车载AED,探索与999呼叫平台联网。这支“流动急救站”获得首届全国红十字志愿服务项目大赛银奖。

灾害来临时,他们是逆向而行的尖兵。2023年7月房山洪灾中,16名队员响应指令驰援窦店镇,在湍急水流中转运4300余名受困群众;2025年1月西藏日喀则地震后,队员们参与救援的行动被央视现场直播,展现出过硬专业素养;2025年7月密云水灾中,他们奋战数日,从转移疏散到灾后恢复,处处彰显着担当。此外,他们还曾支援中国红十字救护转运队,协助120完成急救转运任务。

凭借突出贡献,军红救援队先后获得“最佳应急志愿者服务组织”“北京榜样——最美退役军人”等荣誉,2024年应急管理部记全国三等功,见证着退役军人的责任担当。这支满载荣誉的队伍持续以专业素养与热忱之心守护民生,为首都应急救援体系建设贡献力量。

北京市众合社会工作事务所:专业社工聚合力 志愿服务暖万家

北京市众合社会工作事务所志愿服务队成立于2014年,扎根社区十余载,始终践行“专业社工+志愿者”联动模式,由专业社工负责需求摸排、项目设计、资源链接与队伍指导,志愿者深入邻里提供贴心服务,携手织密社区“温暖守护网”。

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深耕“邻里守望”,聚焦高龄、独居老人实际需求。社工精准摸排,志愿者规范上岗,常态化开展日常探访、节日关怀、生活照料、暖心陪聊等服务,以“社工托底+志愿接力”,让老人时刻感受关怀与温暖。

坚持“童心同行”,为社区儿童打造家门口的“第二课堂”。社工精心策划活动、整合教育资源,志愿者在周末课堂、假期营及兴趣活动中耐心陪伴辅导,助力青少年提升安全意识与综合素养,切实减轻家庭照料压力。

聚力“应急守护”,筑牢社区安全防线。社工牵头制定预案、组织培训演练,志愿者骨干驻守网格,开展安全排查与宣传引导,是日常排查和安全宣传的“平安卫士”,遇到应急事件时,更是身边快速响应的“救援助手”,齐心守护社区安全。

赋能“家园共治”,激活基层治理活力。通过“社工赋能+志愿行+居民参与”模式,培育志愿骨干力量,引导居民协商议事,带动群众参与环境美化、邻里活动与文明倡导,推动社区更和谐、邻里更和睦。

众合团队现有30名核心社工、2000余名注册志愿者,打造了“小巷管家”“V爱中仓”“双工联动”“能人计划”等志愿服务品牌,服务覆盖丰台、朝阳、通州等10余个区,惠及居民上万人。

北京市快乐小陶子社会工作服务中心:为视障儿童与家庭注入成长力量

北京市快乐小陶子社会工作服务中心(以下简称“快乐小陶子”)长期致力于青少年亲子家庭阅读促进工作,在服务过程中发现,市场上适合低龄视障儿童触摸阅读的故事出版物极少。面对这一空白,快乐小陶子于2021年发起“为视障儿童制作触摸书”公益项目,核心是通过创造性思维,将经典绘本的画面部分立体化、可触摸化,打造触摸故事书,让视障儿童能用指尖“读”懂画面。

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项目自开展以来累计服务视障儿童超过1500名,手工制作并捐赠触摸书超500套(7000页),覆盖全国19个省市的35家公共图书馆、盲文图书馆、特教学校及盲人协会等机构,有效提升了视障儿童的阅读兴趣、认知能力与社会交往能力。定期举办的“明盲共读融合活动”,不仅让视障儿童更好地融入社会,也让健全儿童学会理解与包容,生动践行了社会融合的理念。同时,项目还推动视障儿童从“被服务者”向“服务参与者”的转变,他们主动参与书籍设计制作,与研发团队积极互动,在实践中获得自信与价值感。

项目累计招募超过2700名志愿者,贡献服务时长超17000小时,组建了一支43人的核心团队,管理着超1770人的志愿者网络。创新性地与字节跳动公益(跳跳糖志愿者)、腾讯公益等10家企事业单位、2家基金会及4所中学社团建立长期协作关系。志愿者们通过亲手制作触摸书,深刻理解了视障群体尤其是视障儿童的需求;通过学习助盲知识,在日常生活中主动关注盲道占用等无障碍环境建设问题,实现了从“同情”到“共情”再到“行动”的提升。

项目从“让孩子摸到画面”的朴素愿望出发,逐步成长为联动数千名志愿者、撬动企业资源、获得广泛社会关注的公益项目,荣获2024年首都志愿服务项目大赛银奖、2025年首都最佳志愿服务项目、2025北京科学传播大赛“科普文创大赛”一等奖等荣誉。一本本亲手制作的触摸书,为视障儿童打开了认知世界的窗口,为他们的家庭注入了教育的希望,更在广大公众心中播下了助残、平等、包容的种子,深刻诠释了“阅读路上一个都不能少”的公益理念。

北京市协作者社会工作发展中心:深耕专业服务赋能基层治理

北京市协作者社会工作发展中心(以下简称“协作者”)始终坚持“团结协作 助人自助”理念,构建“服务创新—研究倡导—专业支持”三位一体体系,将志愿服务作为重要发展战略,走出一条专业引领、制度完善、服务扎实、影响广泛的发展之路。

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党建引领,筑牢服务根基。协作者以“实际、实用、实效”为原则,积极参与社区治理共驻共建,为困难群众提供精准专业服务。在实践中探索形成党建与社会工作深度融合的特色模式,既帮助困境人群解决实际问题、提升自助能力,又开展行动研究、建言社会治理,总结本土经验助力行业发展,实现党建工作与专业服务同频共振、互促共进。

健全机制,推动服务规范。协作者立足20余年实践,厘清社工与志愿者、专业服务与志愿服务关系,构建社工引领志愿者、实践培育志愿者的双向支持机制,将“团结协作 助人自助”理念融入志愿者全流程培育。通过整合服务人群与社会各阶层力量,促进社会融合,形成可复制、可推广的本土志愿者培育体系。

做实品牌,彰显服务实效。持续打造协作者童缘公益夏令营、新就业形态群体子女服务、社区孤寡老人照护、困境儿童自助图书馆等特色项目。累计服务流动人口、困境儿童等弱势群体超89万人次,培育高校学生、企业员工、农民工等志愿者4500余名,完成研究课题近百项,参与多项全国社会工作服务标准和政策法规制定,为多地社会工作者、志愿者和社会组织骨干开展了专业培训和督导。

协作者始终以专业力量与志愿温情,持续为基层社会治理注入温暖动能,荣获全国三八红旗集体、全国百强社会工作服务机构等多项国家级、市级荣誉,多名社工获评全国专业社会工作领军人才、全国最美社会工作者等称号。

北京电梯商会:“梯帮手”专业服务暖民心

电梯连着千家万户,安全关系百姓民生。北京市电梯商会充分发挥行业专业优势和组织动员能力,组织17支“梯帮手”党员志愿服务队常年深入社区、学校、商场等公共场所,通过安全讲座、发放宣传手册、电梯模型现场演示和应急演练等多种群众喜闻乐见的形式,持续开展电梯安全知识普及活动,提供检查、救援、宣传和培训等全方位支持,以专业与爱心守护万家平安。

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“党员+志愿者”树立行业党建标杆。目前,“梯帮手”党员志愿服务队拥有志愿服务人员356人,他们发挥党员先锋模范作用,佩戴党徽、亮明身份,聚焦电梯行业关键问题和群众需求,提供专业化、规范化志愿服务,发挥党员先锋模范作用,让党旗在电梯安全一线高高飘扬。。

制定工作指引,践行“三服务三提升”核心理念。“梯帮手”志愿服务队锚定“服务企业提升凝聚力、服务群众提升幸福感、服务政府提升治理效能”的核心理念,推动党建链与电梯行业“安全链”“服务链”深度融合,累计开展电梯安全公益活动350余场,制作宣传片及展板300多块,惠及人次超过50万。


来源:北京社会工作,相关社会组织,内容仅供参考。